열전사 리본 주름은 주로 리본 장착, 발열 농도, 헤드 압력의 좌우 균형, 용지 사행, 리본 장력 다섯 곳에서 생깁니다. 주름이 라벨의 어느 쪽에서 시작해 어느 방향으로 비스듬히 지나가는지 먼저 보고, 그쪽 압력이나 장력을 한 칸씩 바꿔 가며 시험 인쇄를 반복합니다.
압력과 장력을 한꺼번에 여러 칸 돌리면 어느 조정이 효과를 냈는지 알 수 없습니다. 한 번에 한 곳, 한 칸이 원칙입니다.
리본 주름이 라벨에 남기는 흔적
제브라 ZT411 기준으로 빈 라벨에 가늘고 각진 회색 선이 비스듬히 지나가면 리본 주름입니다. 라벨 여러 장에 걸쳐 같은 자리가 길게 비는 증상도 주름에서 나오는데, 이 증상은 헤드 도트 손상과 모양이 비슷합니다.
리본 주름은 인쇄되어야 할 자리에 공백을 만듭니다. 공백이 바코드 막대 위를 지나가면 스캐너가 그 바코드를 잘못 읽거나 아예 못 읽습니다. 다 쓴 리본도 감기는 쪽 롤에 고르지 않게 감깁니다.
리본 없이 찍는 감열 라벨의 회색 줄은 리본 주름과 관계가 없습니다. TSC TE210은 빈 라벨의 회색 줄을 헤드나 플래튼 롤러 오염으로 보고, 청소 순서는 프린터 헤드 청소에 정리해 두었습니다.
원인별 점검표
| 원인 | 확인할 곳 | 조치 |
|---|---|---|
| 리본 장착 불량 | 리본 경로, 빈 코어의 내경과 노치 | 리본을 다시 걸고 늘어진 부분을 감아 팽팽하게 |
| 발열 농도 과다 | 농도·속도 설정 | 품질이 나오는 가장 낮은 농도로, 속도는 낮추는 쪽으로 |
| 헤드 압력 불균형 | 좌우 압력 다이얼·노브 | 흐리게 찍히는 쪽 다이얼을 한 칸씩 올림 |
| 용지 사행 | 용지 가이드와 용지 가장자리 사이 틈 | 가이드를 용지 가장자리에 살짝 닿게 |
| 리본 장력 | 장력 노브, 스핀들 끝 캡 | 주름 방향에 맞춰 한 단계씩 |
| 헤드·플래튼 장착 불량 | 헤드 고정, 롤러 장착 상태 | 서비스센터 점검 |
리본 장착, 농도, 용지 공급 세 가지는 제브라 ZT411·ZT230과 TSC TE210·MH241 문제 해결표에 모두 나오는 원인입니다. 표의 위에서부터 차례로 보고, 앞 단계에서 주름이 사라지면 압력이나 장력은 건드리지 않습니다.
제브라 ZD421 같은 데스크톱 리본 롤 기종은 빈 코어도 원인이 됩니다. 감는 쪽 빈 코어는 리본 롤 내경과 같은 것을 끼우고, 노치가 둥글게 닳거나 찌그러진 코어는 스핀들에서 미끄러져 주름과 리본 끝 감지 오류를 함께 일으키므로 바꿉니다.
농도와 속도 다시 맞추기
ZT411·ZT230 기준으로 발열 온도가 맞지 않으면 리본에 주름이 지고, 농도가 지나치게 높으면 리본이 타서 뚫립니다. ZT411·ZT421은 홈 화면에서 Menu > Print > Print Quality로 들어가 농도와 속도를 바꾸고, 인쇄 마법사의 시험 라벨로 품질이 나오는 가장 낮은 농도를 고릅니다.
속도는 낮출수록 품질이 좋아지는 쪽입니다. ZT411 농도를 너무 높게 두면 바코드 판독이 떨어지고 헤드도 일찍 닳습니다. 주름을 덮으려고 농도를 1단계라도 올리는 조정은 하지 않습니다.
제브라 ZT411·ZT421 헤드 압력 다이얼 조정
ZT411·ZT421은 안쪽·바깥쪽 압력 다이얼 2개로 좌우 압력을 따로 맞추고, 눈금은 1~4입니다. 처음에는 아래 표처럼 용지 폭 mm에 맞는 출발점으로 두고, 압력은 품질이 나오는 최소로 유지합니다.
| 모델 | 용지 폭 | 안쪽 다이얼 | 바깥쪽 다이얼 |
|---|---|---|---|
| ZT411 | 25mm | 4 | 1 |
| 51mm | 3 | 1 | |
| 76mm | 2.5 | 1.5 | |
| 89mm 이상 | 2 | 2 | |
| ZT421 | 51mm | 4 | 1 |
| 76mm | 3.5 | 1 | |
| 102mm | 3 | 2 | |
| 127mm 이상 | 2.5 | 2.5 |
출발점에서 용지가 인쇄 중 왼쪽으로 밀리면 바깥쪽 다이얼을 1칸 올리거나 안쪽 다이얼을 1칸 내립니다. 오른쪽으로 밀릴 때는 반대로 안쪽을 1칸 올리거나 바깥쪽을 1칸 내립니다.
ZT231도 같은 구조의 다이얼을 0.5 눈금 단위로 돌리고, 25·51·76mm와 89mm 이상 용지의 출발점이 ZT411과 같습니다.
TSC MH241 리본 장력 노브와 주름 방향
MH241은 리본 장력 노브가 5단계이고, 드라이버로 나사를 돌려 단계를 바꿉니다. 리본이 기구 안쪽 기준으로 정렬되기 때문에 리본 폭이 달라지면 장력 노브도 다시 맞춥니다.
- 헤드 압력 조정 노브가 지금 거는 용지 폭(1~2인치, 3~4인치 등)에 맞는 자리에 있는지 봅니다.
- 주름이 라벨 오른쪽 아래에서 왼쪽 위로 지나가면 장력 나사를 시계 방향으로 한 단계 돌리고 시험 인쇄합니다.
- 주름이 왼쪽 아래에서 오른쪽 위로 지나가면 반시계 방향으로 한 단계씩 돌립니다.
- 노브가 가장 안쪽(또는 가장 바깥쪽) 끝에 닿았는데도 주름이 남으면 헤드 압력을 1단계 조정한 뒤 다시 찍습니다.
- 그래도 주름이 사라지지 않으면 구입처 서비스센터 점검 대상입니다.
MH241의 헤드 압력 노브도 5단계입니다. 폭 2인치(약 51mm) 미만 라벨은 압력 위치 노브를 라벨 가장자리 안쪽에 고정해야 헤드와 플래튼 롤러가 라벨 밖에서 직접 맞닿아 마찰하는 일을 막습니다.
빅솔론 XD5-40t 리본 가이드 조정
XD5-40t는 리본 가이드의 좌우 높이로 주름을 잡습니다. 주름이 라벨 오른쪽에 생기면 가이드 오른쪽을 낮추고, 왼쪽에 생기면 가이드 왼쪽을 낮춥니다.
가이드는 인쇄가 멈춘 상태에서만 만집니다. 인쇄 중 조정은 프린터 손상 원인입니다.
제브라 ZT230 스핀들 장력 설정
ZT230은 리본 공급 스핀들과 감는 스핀들의 끝 캡을 당기거나 눌러 장력을 일반·낮음 2단으로 바꾸고, 두 스핀들은 반드시 같은 설정이어야 합니다. 대부분은 끝 캡을 당겨 딸깍 걸리게 한 일반 장력으로 씁니다.
낮은 장력은 좁은 리본을 걸거나, 롤 첫머리에서 리본이 라벨에 긁힌 자국을 남기거나, 롤 끝에서 리본이 멈출 때만 씁니다. 리본이 미끄러지며 제대로 감기지 않을 때도 두 스핀들 장력이 같은지부터 봅니다.
서비스센터 점검이 필요한 주름
리본 장착, 농도, 가이드, 압력을 모두 맞췄는데도 주름이 남으면 헤드나 플래튼 롤러가 제자리에 장착되지 않은 경우가 남습니다. 이 부분은 제조사도 기술자 점검으로 넘기는 영역이라, 우주사무기 서비스센터에서 헤드 고정 상태와 롤러를 함께 봅니다.
리본 등급과 폭 고르는 법은 열전사 리본 종류에, 흐림·번짐까지 포함한 증상별 점검은 라벨 인쇄 불량 해결에 있습니다. 착한라벨 디자이너에서 라벨 재질별 열전사 인쇄 설정을 맞추는 방법은 glabel.kr의 라벨별 리본 조합과 디자이너 열전사 설정에서 봅니다.
