라벨이 흐리거나 줄이 가거나 번지면 주된 원인은 헤드 오염, 농도·속도 설정, 리본과 라벨의 짝, 헤드 압력과 잠김 상태입니다. TSC TE210 점검 순서대로 리본·라벨을 다시 거는 점검부터 하고, 헤드 교체는 자가 테스트에서 빠진 도트를 확인한 뒤에 정합니다.

증상 8가지별 원인과 조치표

증상먼저 볼 원인조치
감열 모드인데 아무것도 안 찍힘열전사용 라벨을 건 경우감열 라벨로 교체
열전사 모드인데 아무것도 안 찍힘리본 잉크면이 반대, 라벨·리본 장착 불량잉크면 확인 후 다시 걸기
라벨 전체가 연하거나 진함농도·속도 설정, 고속 인쇄용이 아닌 소모품농도·속도 다시 맞추기
라벨 한쪽만 연하거나 진함헤드 압력 불균형흐린 쪽 압력 다이얼 조정
세로 흰 줄헤드에 쌓인 먼지·접착제, 발열 소자 손상헤드 청소 후 자가 테스트
뿌옇게 번지거나 군데군데 빔 (열전사)리본 등급과 라벨 재질이 맞지 않음재질에 맞는 리본으로 교체
라벨을 건너뛰며 인쇄센서 감도, 센서에 앉은 먼지, 라벨 크기 설정센서 청소 후 보정
인쇄는 됐는데 스캔이 안 됨농도 과다·부족, 바코드 주변 여백 부족농도 조정, 여백 3.2mm 이상

TSC TE210·TE310 인쇄 불량 점검 순서

버튼 1개로 쓰는 TSC 데스크톱 프린터는 아래 5단계로 점검하고, 앞 단계에서 해결되면 뒤 단계는 넘어갑니다.

  1. 리본과 라벨을 다시 걸고, TE210 헤드 레버가 끝까지 잠겼는지 봅니다.
  2. 헤드와 플래튼 롤러를 차례로 닦습니다.
  3. 농도와 속도를 다시 맞춥니다.
  4. 전원을 끄고 FEED를 누른 채 전원을 켠 뒤, LED가 빨간색 5번 깜박임을 지나 주황색으로 5번 깜박일 때 손을 떼면 자가 테스트 라벨이 나옵니다.
  5. 자가 테스트 라벨의 헤드 시험 패턴에 빈 도트가 1개라도 있으면 헤드 손상이고, 없으면 리본이나 라벨을 맞는 것으로 바꿉니다.

라벨을 건너뛰며 찍힐 때는 같은 FEED 방법으로 들어가 LED가 빨간색으로 5번 깜박일 때 손을 떼서 갭·블랙마크 센서를 보정합니다. 보정 전에 센서 먼지를 블로어로 불어 내고, 헤드 청소 도구와 순서는 프린터 헤드 청소에 따로 있습니다.

제브라 ZD421 농도 찾는 자가 테스트

ZD421·ZD621은 농도를 한 단계씩 바꿔 가며 찍은 비교 라벨로 알맞은 농도를 찾습니다.

  1. FEED와 CANCEL을 2초 동안 함께 눌러 설정 라벨을 뽑고, 적힌 현재 농도를 봐 둡니다.
  2. ZD421 전원을 끄고 FEED를 누른 채 전원을 켜서, 상태 표시등만 켜지면 손을 뗍니다.
  3. 현재 농도보다 3단계 낮은 곳(-3)부터 3단계 높은 곳(+3)까지 라벨이 나옵니다. 203dpi는 초당 51mm와 152mm에서, 300dpi는 초당 51mm와 102mm에서 각각 7장씩 찍힙니다.
  4. 막대가 끊김 없이 고르고 여백이 또렷한 라벨을 골라, 거기 찍힌 상대 농도를 현재 농도에 더하거나 뺍니다.

산업용 ZT411·ZT421은 버튼 조합 대신 화면의 인쇄 마법사를 씁니다. 마법사 마지막 단계에서 인쇄 품질 도우미를 누르고, 뽑을 장수를 고른 뒤 가장 나은 라벨의 번호를 고르면 그 농도와 속도로 설정이 바뀝니다.

농도별 라벨 모양과 판독

ZT411·ZD421 기준으로 농도가 너무 진하면 막대가 굵어지고 작은 글자의 뚫린 부분이 메워지며, 세로로 돌린 바코드는 막대와 여백이 붙습니다. 약간 진한 라벨은 가로 방향 바코드가 규격에 들어도, 90도 돌린 바코드는 여백이 좁아집니다.

너무 연하면 가로·세로 바코드 모두 막대가 끊기고 작은 글자를 못 읽습니다. 가로·회전 바코드를 모두 규격에 넣는 것이 목표라면, 일부 경우에는 약간 연한 라벨이 약간 진한 라벨보다 낫습니다. 대신 작은 글자는 획이 덜 찹니다.

농도는 좋은 품질이 나오는 가장 낮은 단계에 둡니다. 너무 높이면 리본이 타거나 헤드가 일찍 닳습니다. ZT411·ZD421은 속도를 낮출수록 품질이 좋아지는 쪽이고, 속도는 라벨·리본의 최대 정격 속도를 넘겨 설정하지 않습니다.

농도 설정이 먹히지 않는 인쇄

ZT411은 드라이버나 라벨 프로그램의 농도 설정이 프린터 설정을 덮기도 해서, 프린터에서 농도를 바꿔도 결과가 같다면 윈도우 드라이버와 착한라벨 디자이너 쪽 농도 설정도 함께 확인합니다.

ZT411은 라벨 양식이 크기 조절이 안 되는 글꼴을 억지로 늘려도 인쇄 품질이 떨어지므로, 농도 대신 양식의 글꼴을 늘려도 가장자리가 매끈한 ZPL 0번 글꼴로 바꿉니다.

바코드 스캔 불량과 여백

인쇄는 멀쩡한데 안 읽히면 바코드 주위 빈 곳부터 보고, ZT411 기준으로 바코드와 다른 인쇄 영역 사이, 바코드와 라벨 가장자리 사이에 최소 3.2mm를 둡니다. EAN-13은 왼쪽에 막대 폭(X)의 11배, 오른쪽에 7배를 비워야 합니다.

바코드 색·위치 규칙은 GS1 유통표준코드 기초에, 해상도와 막대 폭 기준은 203dpi와 300dpi 차이에서 봅니다.