GX420d 수리와 GX420t·GX430t 수리는 증상이 비슷해도 맞는 부품이 다릅니다. GX430t 헤드는 300dpi 전용 부품(105934-039)이고, GX420t·GK420t의 203dpi 헤드와 부품 번호가 다릅니다.
세 모델은 아시아태평양에서 2021년 12월 31일 판매를 마쳤고, 제조사 서비스 지원도 2025년 2월 28일 끝났습니다. 그래서 GX430t에 세로 흰 줄이 생기면 헤드 오염인지 소자 손상인지 먼저 구분한 뒤 부품을 찾습니다.
GX430t 세로 흰 줄(도트 빠짐) 진단
GX430t 헤드에는 인쇄 폭 전체에 발열 소자 1,280개가 한 줄로 배열되어 있습니다. 203dpi인 GX420d·GX420t는 832개입니다. 소자 1개가 끊기면 그 자리만 열을 내지 못해 용지 진행 방향으로 흰 줄이 계속 남습니다.
- 인쇄를 멈추고 헤드를 1분쯤 식힌 뒤, 한 번도 사용하지 않은 청소 펜으로 검은 발열선을 중앙에서 양 끝 방향으로 문지릅니다. 알코올이 마르도록 1분 기다린 뒤 덮개를 닫습니다.
- 덮개를 닫은 채 FEED를 길게 누르고 녹색 표시등이 6회 깜빡인 뒤 손을 떼면 농도가 4단계씩 진해지는 바코드 모양 패턴이 출력됩니다. 패턴이 선명해지는 단계에서 FEED를 1번 누르면 그 농도가 저장됩니다.
- 흰 줄이 6회 모드의 모든 패턴에서 같은 위치를 지나가면 소자 손상이고, 청소 뒤 줄이 사라지면 오염이었습니다.
| 라벨에 나타난 모양 | 원인 | 현장에서 할 일 | 부품 작업 |
|---|---|---|---|
| 같은 위치의 가는 흰 줄이 여러 장에 계속 | 헤드 오염 또는 발열 소자 손상 | 새 청소 펜으로 청소 후 농도 패턴 재출력 | 줄이 남으면 헤드 교체 |
| 리본 폭 바깥쪽 인쇄만 흐림 | 용지보다 좁은 리본으로 드러난 헤드 부분 마모 | 리본 폭이 용지 폭 이상인지 확인 | 마모가 진행된 헤드 교체 |
| 라벨 전체가 고르게 흐림 | 농도·속도 설정, 헤드 저온, 플래튼 견인력 저하 | 농도 조정, 플래튼 롤러 알코올 청소 | 청소 후에도 미끄러지면 플래튼 교체 |
구성 라벨로 확인하는 헤드 정보
FEED를 길게 눌러 1회 깜빡임에서 손을 떼면 구성 라벨이 출력됩니다. RESOLUTION 줄이 1280이면 300dpi, 832면 203dpi 헤드라서 부품을 주문하기 전에 장비 해상도를 확정합니다.
같은 라벨의 HEAD USAGE와 TOTAL USAGE는 헤드와 본체의 누적 이송 거리를 인치로 표시합니다. 헤드 청소·수명 경고는 기본으로 꺼져 있고, ZPL ^JH,,,,,E 명령으로 켭니다.
GX420d·GX420t·GX430t 부품 호환 범위
아래 번호는 모델 코드 8번째 자리가 2인 R2.0 장비 기준입니다. 3개 모델 모두 본체 아래 하우징(프린터 베이스)은 제조사 수리 센터에서만 공급하던 부품입니다.
| 부품 | GX420d | GX420t | GX430t | 같은 번호의 GK 모델 |
|---|---|---|---|---|
| 프린트헤드 | 105934-037(203dpi 감열) | 105934-038(203dpi 열전사) | 105934-039(300dpi) | GK420d -037, GK420t -038, 300dpi 없음 |
| 리본 캐리지 | 해당 없음 | P1027135-046 | P1027135-047(300dpi) | GK420t -046 |
| 모터 | P1027135-041 | P1027135-043 | P1027135-042(300dpi) | GK420d -041, GK420t -043 |
| 플래튼 롤러 | P1027135-039 | P1027135-040 | P1027135-040 | GK420d -039, GK420t -040 |
| 메인보드 | GX420t와 같은 번호 | GX420d와 같은 번호 | 300dpi 전용 보드 | GK 보드와 번호 다름 |
| 전원 어댑터 | P1079903-026 | P1079903-026 | P1079903-026 | GK는 105934-053 |
정리하면 GX430t는 헤드, 리본 캐리지, 모터, 메인보드가 모두 300dpi 전용입니다. 반대로 플래튼 롤러, 리본 끝 감지 센서, 헤드 업 센서, 덮개 조립품은 GX420t·GK420t와 번호가 같습니다.
메인보드는 인터페이스와 RTC·64MB 메모리 옵션마다 번호가 달라, 구성 라벨의 OPTION MEMORY 줄과 뒷면 단자를 함께 확인합니다.
GX420t·GX430t 리본 감김 불량
리본이 주름지거나 감개 쪽에서 헛돌면 리본 자체부터 확인합니다. GX420t·GX430t는 바깥 면에 잉크가 코팅된 리본만 사용합니다.
라벨 한 장을 떼어 접착면 모서리를 리본 롤 바깥 면에 눌렀다가 떼어 냅니다. 잉크 가루가 라벨에 묻어나면 바깥 코팅 리본이고, 묻지 않으면 안쪽 코팅 리본이라 GX420t·GX430t에 맞지 않습니다.
- 리본 폭이 용지 폭과 같거나 넓은지 확인합니다. 4인치 용지에는 4인치 이상 리본을 겁니다.
- 공급 축 왼쪽의 손잡이 휠을 프린터 뒤쪽으로 돌려 리본을 헤드 위에서 팽팽하게 당기고, FEED로 용지를 10cm 이상 이송해 주름을 폅니다.
- 지관 홈의 모서리가 각진 상태인지 확인합니다. 모서리가 닳은 지관은 축에서 미끄러져 주름과 리본 끝 인식 오류를 만들어 4인치 리본 지관(P1027135-048)으로 바꿉니다.
리본이 남았는데도 빨간색 표시등이 켜지면 리본 끝(트레일러) 감지 센서의 먼지를 마른 면봉으로 털어 냅니다. 그래도 반복되면 리본 캐리지나 리본 끝 감지 센서(P1027135-014) 교체 대상입니다.
단종 GX 시리즈 수리와 ZD621 교체 기준
2025년 2월 제조사 지원이 끝난 뒤 GX 부품은 수리 업체 재고에 의존합니다. 저희도 GX420d·GX430t 부품을 보유한 경우가 많지만, 헤드·모터·메인보드마다 재고가 달라 접수할 때 확인합니다.
오래 사용한 데스크톱 프린터는 헤드와 메인보드를 함께 교체해야 하면 새로 구입하는 편이 나을 때가 있습니다. 판단은 아래 4가지 기준으로 합니다.
- 교체할 부품이 헤드나 플래튼 1개면 수리하고, 헤드·모터·메인보드 가운데 둘 이상이면 교체도 함께 검토합니다.
- 2021년 판매 종료 전에 구입한 장비는 사용 기간이 길어, 센서·래치·기어가 함께 마모되었는지 점검합니다.
- GX430t는 300dpi 전용 부품이 많아, 재고가 없으면 다른 GX 모델 부품으로 대신할 수 없습니다.
- 후속 ZD621과의 호환은 연결 방식과 라벨 양식으로 확인합니다.
제조사 지정 후속은 ZD621입니다. 300dpi가 필요하면 ZD621t가 300dpi에서 6ips로 인쇄해 GX430t의 4ips보다 빠르고, 감열 GX420d 자리는 ZD621d가 이어받습니다.
ZD621도 ZPL II와 EPL 2를 지원해 GX에서 사용하던 라벨 양식을 이어서 출력합니다. 다만 ZD621은 기본 연결이 USB·시리얼·이더넷이라 병렬 포트로 연결하던 설비는 연결 방식부터 확인합니다.
우주사무기 GX 시리즈 수리 접수
우주사무기는 1995년부터 32년째 바코드·라벨 장비를 판매하고 수리하는 제브라 한국 공식 서비스센터입니다. 흰 줄이 보이는 라벨 사진과 구성 라벨을 함께 보내 주시면 청소로 해결되는지, 300dpi 헤드 교체가 필요한지 먼저 판단해 안내합니다.
수리 신청은 우주케어 AS 접수, 제브라 기종 안내는 우주케어 제브라 수리에 있습니다. 수리와 교체 중 어느 쪽이 맞는지 판단이 어려우면 착한AI 상담톡으로 먼저 문의해 주세요. 보증 기간은 우주사무기에서 구입하신 시점부터 1년입니다.
