140Xi4 수리는 헤드 폭이 모델마다 다르다는 점에서 출발합니다. 140Xi4는 128mm, 170Xi4는 168mm, 220Xi4는 216mm 폭으로 인쇄하므로, 헤드는 모델과 해상도가 맞는 부품만 장착합니다.
세 모델 모두 판매가 끝났고, 제조사가 지정한 후속은 6인치 ZT620입니다. 와이드 헤드는 모델·해상도별로 5종이라, 고장 부위를 헤드·롤러·센서 가운데 하나로 좁힌 뒤 부품을 찾습니다.
와이드 Xi4 헤드 규격과 제조사 지원 일정
140Xi4는 203dpi 한 가지였고, 170Xi4와 220Xi4는 203dpi와 300dpi 모델이 따로 있었습니다. 그래서 접수 때 구성 라벨이나 명판으로 모델과 해상도를 먼저 확인합니다.
| 모델 | 최대 인쇄 폭 | 헤드 해상도 | 판매 종료 | 제조사 서비스 종료 |
|---|---|---|---|---|
| 140Xi4 | 128mm(5.04인치) | 203dpi | 2018년 4월 2일(아시아·태평양 2019년 말) | 아시아·태평양 2025년 3월 31일 |
| 170Xi4 | 168mm(6.6인치) | 203dpi, 300dpi | 2018년 4월 2일(아시아·태평양 2019년 말) | 아시아·태평양 2025년 3월 31일 |
| 220Xi4 | 216mm(8.5인치) | 203dpi, 300dpi | 2026년 2월 27일 | 2031년 2월 27일 |
140Xi4·170Xi4는 국내 제조사 서비스가 끝나, 지금은 수리 업체가 보유한 헤드와 롤러로 고칩니다. 220Xi4는 제조사 지원이 남은 유일한 와이드 Xi4입니다.
140Xi4·170Xi4·220Xi4는 헤드 시험 간격(Head Test Count) 항목이 옵션 없이 설정 메뉴에 들어 있고, 110Xi4만 옵션이 필요합니다. 0001~9999장 가운데 간격을 정하면 그 장수마다 프린터가 헤드 소자를 시험하고, 0000은 시험을 끈 상태입니다.
대형 라벨 리본 경로와 주름 원인
리본 폭은 140Xi4가 40~130mm, 170Xi4가 51~170mm, 220Xi4가 108~220mm입니다. 리본은 라벨보다 넓게 장착합니다. 좁으면 리본이 덮지 않은 헤드 소자가 라벨 면에 직접 닿아 닳습니다. 216mm 헤드로 인쇄하는 220Xi4라면 리본 폭이 108mm일 때 헤드의 절반가량이 리본 밖에 남습니다.
- 리본 댄서가 없는 장비는 리본을 용지 댄서 위로 넘긴 뒤 리본 가이드 롤러 아래로 통과시킵니다.
- 리본 댄서가 있는 장비는 댄서의 위 롤러 아래와 아래 롤러 위를 차례로 지난 뒤 리본 가이드 롤러 아래로 통과시킵니다.
- 리본은 헤드 아래, 스냅 플레이트 위, 플래튼 롤러 위를 지나 위쪽 리본 롤러를 넘고, 회수 축에 시계 반대 방향으로 감깁니다.
| 라벨 증상 | 원인 후보 | 현장에서 할 일 | 기술자 작업 |
|---|---|---|---|
| 여러 장에 걸친 긴 인쇄 누락 줄 | 리본 주름 또는 헤드 소자 손상 | 리본을 위 경로대로 다시 장착한 뒤 같은 위치가 비는지 비교 | 주름이 없는데도 같은 줄이 비면 헤드 교체 |
| 빈 라벨에 가늘고 비스듬한 회색 줄 | 리본 주름 | 농도를 품질이 유지되는 가장 낮은 수준으로 조정 | 스트립 플레이트 조정 |
| 한쪽 끝에서 시작되는 주름 | 헤드 압력 불균형, 용지가 좌우로 흔들림 | 토글 위치와 용지 가이드 간격 확인 | 헤드 균형과 수직 조정 |
| 경로와 압력을 맞춰도 남는 주름 | 헤드와 플래튼 롤러 정렬 어긋남 | 없음 | 헤드·플래튼 재정렬 |
좁은 라벨을 넓은 헤드에 걸 때 토글 위치
220Xi4에 108mm 용지처럼 헤드 폭의 절반인 라벨을 걸면 토글 2개 가운데 1개를 라벨 중앙 위에 두고, 남는 토글의 압력을 낮춥니다. 토글 압력이 약하거나 고르지 않으면 라벨과 리본이 미끄러지고 좌우 농도도 달라집니다.
모델마다 다른 용지 센서·커터 기준
라벨이 걸려 있는데 PAPER OUT이 뜨면 투과 센서 위치부터 확인합니다. 노치나 구멍이 있는 태그는 윗면 센서가 그 바로 위에 와야 합니다. 140Xi4·170Xi4는 윗면 센서를 용지 안쪽과 바깥쪽 모두에 두고, 바깥쪽 이동은 기술자가 합니다.
| 항목 | 140Xi4 | 170Xi4 | 220Xi4 |
|---|---|---|---|
| 용지 폭(받침지 포함) | 40~140mm | 51~180mm | 108~224mm |
| 커터 최대 용지 두께 | 0.23mm | 0.18mm | 0.14mm |
| 윗면 용지 센서 위치 | 안쪽·바깥쪽 | 안쪽·바깥쪽 | 뒤 프레임 쪽 안쪽만 |
| 라벨 앞 끝 위치 정확도 | ±1.8mm | ±1.8mm | ±1.5mm |
커터가 자주 막히면 칼날보다 용지 두께를 먼저 확인합니다. 220Xi4에서 0.14mm보다 두꺼운 태그는 커터 대신 절취나 되감기로 받습니다.
후속 ZT620으로 옮기지 못하는 폭 구간
세 모델의 제조사 지정 후속은 모두 ZT620입니다. 최대 인쇄 폭 168mm, 용지 폭 51~180mm, 리본 폭 51~170mm라서 170Xi4와 범위가 같고, 300dpi는 ZT620 300dpi 모델이 맡습니다.
| 기존 모델 | ZT620에서 달라지는 점 | 수리를 먼저 검토할 라인 |
|---|---|---|
| 140Xi4 | 최소 용지 폭 40mm에서 51mm, 203dpi 최고 속도 14ips에서 12ips, 커터 두께 0.23mm에서 0.18mm | 폭 51mm 미만 라벨, 0.18mm를 넘는 태그를 커터로 자르는 라인 |
| 170Xi4 | 폭·리본 범위 같음 | 헤드 하나만 교체하면 되는 장비 |
| 220Xi4 | 최대 인쇄 폭 216mm에서 168mm, 최대 용지 폭 224mm에서 180mm | 168mm보다 넓은 양식, 180mm를 넘는 용지 |
220Xi4를 ZT620으로 바꾸면 양식 폭과 용지 규격을 함께 다시 정해야 합니다. 그래서 220Xi4는 헤드나 롤러가 닳았을 때 교체보다 수리를 먼저 검토합니다.
와이드 Xi4 수리 접수와 부품 재고 확인
우주사무기는 제브라 한국 공식 서비스센터로, 1995년부터 32년째 바코드·라벨 장비를 판매하고 수리합니다. 140Xi4·170Xi4처럼 제조사 부품 공급이 끝난 모델도 저희가 부품을 보유한 경우가 많지만, 헤드 폭과 해상도마다 재고가 달라 접수할 때 확인합니다.
본체 무게가 옵션 없이 140Xi4 25kg, 220Xi4 32.7kg이라 입고 수리라면 운반 방법도 접수 때 함께 정합니다. 모델명, 헤드 해상도, 커터·되감기 장착 여부, 증상이 나온 라벨 사진을 보내 주시면 맞는 헤드를 먼저 찾습니다.
신청은 우주케어 AS 접수에서, 기종별 안내는 우주케어 제브라 수리에 있습니다. 증상을 판단하기 어려우면 착한AI 상담톡으로 먼저 문의해 주세요. 보증 기간은 우주사무기에서 구입하신 시점부터 1년입니다.
