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GoDoctor Utility는 GoDEX 라벨 프린터(GoDEX Label Printer)의 상태 점검과 유지보수를 위한 진단 프로그램입니다.
센서 보정(Auto-Calibration), 센서 테스트(Reflective / Transmissive Sensing Test), 프린트 헤드 점검(TPH Mileage / TPH Dot Test), 통신 확인(Communication Test) 등 현장에서 자주 필요한 기능을 제공합니다.
Printer Configuration : 프린터 기본 설정(속도, 용지/센서 타입 등)을 확인·변경합니다.
Auto-Calibration (Automatic Label Calibration) : 라벨 길이/간격을 자동 감지하여 센서를 보정합니다. 출력 위치가 틀어질 때 가장 먼저 수행합니다.
TPH Mileage (Thermal Print Head Mileage) : 프린터 헤드 누적 사용량을 확인합니다. 이를 통해 헤드 마모 및 교체 시기를 판단합니다.
TPH Dot Test (Print Head Dot Test) : 프린트 헤드 도트(라인) 상태를 점검하여 출력 누락/줄감김 등 헤드 이상 여부를 확인합니다.
Reflective Sensing Test : 블랙마크(Black Mark) 라벨 사용 시 반사 센서가 정상 동작하는지 테스트합니다.
Transmissive Sensing Test : 라벨 갭(Gap)을 감지하는 투과 센서가 정상 동작하는지 테스트합니다.
Buzzer Test : 프린터 부저(알림음)가 정상 동작하는지 확인합니다.
Communication Test : PC ↔ 프린터 통신(USB/Serial/Ethernet 등) 상태를 점검합니다.
Cutter Test : 커터 옵션 장착 모델에서 커터 동작 여부를 테스트합니다.
Printer Status : 프린터의 현재 상태(오류/대기/센서 상태 등)를 확인합니다.
Dump Mode : 프린터로 전송되는 원본 데이터(명령)를 그대로 출력하는 디버그 모드입니다. 연동/명령 문제 분석에 사용합니다.
Factory Default : 프린터 설정을 공장 초기값으로 복원합니다.
Command Mode : EZPL 등 프린터 명령을 직접 입력/전송하여 제어합니다.
Reset Printer : 프린터를 재부팅(리셋)합니다.
Q. GoDoctor Utility는 언제 쓰나요?
A. 라벨이 밀리거나(센서 보정 필요), 출력이 흐리거나 줄이 생기거나(헤드 점검 필요), PC에서 프린터가 인식되지 않는 문제(통신 점검) 발생 시 사용합니다.
Q. 센서 문제일 때 어떤 메뉴부터 보나요?
A. 보통 Auto-Calibration → (Reflective / Transmissive) Sensing Test → Printer Status 순서로 확인합니다.
Q. TPH Mileage는 무엇인가요?
A. Thermal Print Head(열전사 헤드)의 누적 사용량을 의미하며, 헤드 마모/교체 판단에 활용됩니다.